ADF/扫描仪问题

图像故障
症状确认和操作零件更换/调整
黑线(不包括来自PC的打印)
  • 经常发生时
    清洁ADF的玻璃。

  • 经常发生时
    清洁包括ADF玻璃表面在内的进纸路径。

如果清洁之后问题仍然出现,请更换SCN单元

图像部分或全部无法读取
  1. 清洁ADF和放置文档的玻璃表面。
  2. 检查SCN电缆的连接。
  3. 如果扫描文稿的尺寸与打印机识别的尺寸不一致,可能出现SCN文稿尺寸传感器故障。

如果处理之后问题仍然出现,请更换SCN单元。

扫描的图像太模糊
  • 清洁读稿台(CIS模块)
  • 平板玻璃的背面有污垢

如果处理之后问题仍然出现,请更换SCN单元。

从ADF进纸托盘送入纸张的扫描图像歪斜
  • 检查ADF的高度是否适合放置的文档。

  • 检查ADF是否与放置的文档平行安装。

执行ADF单元倾斜检查。
如果检查ADF单元倾斜之后图像仍然歪斜,请更换ADF单元。

仅在复印时发生的其他打印质量问题

  1. 清洁文稿台

  2. 重新连接SCN电缆

如果处理之后问题仍然出现,请更换SCN单元。

传输故障
症状确认和操作零件更换/调整
多页进纸清洁搓纸辊,ADF(3处)。

如果清洁之后问题仍然出现,请更换搓纸辊,ADF

稿件折叠检查ADF传输路径中是否有异物或损坏。

清洁路径的内部之后,如果发现任何损坏,请更换ADF单元。

从ADF进纸托盘进纸时频繁卡纸
  • 检查ADF是否正确关闭。

  • 清洁搓纸辊,ADF(3处)。

  • 清洁ADF传输路径。

  • 清洁搓纸辊的表面。

  • 清洁阻抗盖分离垫。

  • 清洁文稿托架软塞。

如果处理之后问题仍然出现,请更换搓纸辊。