墨水污渍1（打印面上有污渍）

假设原因
  • 打印头表面累积墨水
  • 由于纸张起伏导致打印头擦伤
  • 由于PG异常导致打印头表面擦伤
  • 打印头或泵附件上有碎纸片
  • 路径脏污

缺陷相关部件
  1. 防静电刷
    由于纸张无法压紧，打印头表面摩擦
  2. 对位单元
    由于纸张吸附故障，打印头表面与纸张摩擦
  3. 皮带驱动单元
    由于纸张吸附故障，打印头表面与纸张摩擦
  4. 高压电路板
    由于纸张吸附故障，打印头表面与纸张摩擦
  5. EJ单元
    进纸路径中的墨水污渍
  6. HP传感器，PG
    由于PG异常导致打印头表面擦伤
  7. 打印头单元
    由于打印头故障而导致出现墨滴
important / 重要
  • 信封无法被吸附，因此可能产生单面纸张污迹。请先检查一下。
  • 对于信封，请压平卷曲后放入手动进纸器中。
故障排除
步骤确认和操作是否
1

运行打印头清洁（CL0）
打印格线图案

  • 是否改善了图像缺陷？

（确定打印头表面是否累积墨水或粘附异物）

作业结束转到步骤2
2

检查打印头喷嘴表面
检查打印头喷嘴表面是否有异物，例如纸张残留，并清除任何异物。

  • 是否改善了图像缺陷？（直接从EJ单元清除，然后直接检查）
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3

在非用户纸张上打印20102格线图案

  • 是否改善了图像缺陷？

（由于用户纸张或分页。使用未开封或经过处理的纸张）

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4

厚打印纸设置
在操作面板上选择“系统管理”>“打印机设置”>“厚打印纸”，然后选择模式1或模式2*打印格线图案。
打印格线图案

  • 是否改善了图像缺陷？
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5

清洁进纸路径
清洁供纸/排纸路径。

  • 是否改善了图像缺陷？
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6

清洁皮带驱动单元（清洁）

  • 是否改善了图像缺陷？
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7

更换防静电刷单元
是否改善了图像缺陷？

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8

更换对位单元
是否改善了图像缺陷？

作业结束

逐一更换要检查的零件/部件。

*:模式1：由于PG（打印头表面和打印表面）高度变化，打印质量可能下降。
模式2：模式1 + 打印速度降为1/4。
可以从PC驱动程序/主机面板中设置减少摩擦设置，驱动程序设置优先。
示例）即使在主机面板上设置了模式，如果在驱动程序中关闭，PC打印期间仍会关闭。